Términos y Condiciones Generales – Argentina Wine Travel (AWT)
LOS PASEOS INCLUYEN:
Traslados en modernas unidades (calefacción / AC) desde Córdoba capital (destino fijo o base de operaciones).
Transporte autorizado con guía.
Visita a dos (2) o tres (3) bodegas de la zona, con degustación.
Almuerzo en restaurante de categoría, maridado con los vinos de las bodegas visitadas.
Guía especializada.
Agua de cortesía.
Regreso al punto de partida.
Duración: Entre 8 y 10 horas (El servicio puede extenderse por cuestiones de fuerza mayor como condiciones climáticas, cortes de ruta, o similares, sin implicar mayores costos para el cliente ni responsabilidad alguna para los organizadores del paseo).
Los servicios que se especifican en cada paseo en nuestra página web o redes sociales. En los casos que incluyen transporte, este se brinda de acuerdo al itinerario y al medio elegido. Comidas de acuerdo al paseo contratado. Visitas y excursiones turísticas mencionadas.
RESERVAS:
Las reservas de todos los servicios se realizarán a Argentina Wine Travel (AWT) vía correo electrónico a argentinawinetravel@gmail.com, o a través de los medios que Argentina Wine Travel disponga a tal efecto desde su página web (argentinawinetravel.tur.ar) o redes sociales. En el momento de la confirmación de la reserva por parte de Argentina Wine Travel, se indicarán los detalles del servicio conformado, así como la tarifa definitiva, vencimientos y formas de pago. Una vez confirmada la reserva de nuestra parte, es estricta y única responsabilidad del pasajero cancelar y/o modificar con la debida antelación.
CLÁUSULA SOBRE EXPERIENCIAS CON PARTNERS:
La reserva de experiencias enoturísticas en otras provincias o países, realizadas a través de nuestra red de partners de agencias enoturísticas, es de exclusiva responsabilidad del contratante con dicha agencia prestadora. Argentina Wine Travel (AWT) no es parte de la transacción comercial ni operativa de dichos servicios ajenos, por lo que no asume responsabilidad civil, penal o comercial por los mismos.
FORMA DE PAGO:
Seña: 30% al momento de reservar el paseo (por transferencia interbancaria o depósito).
Saldo: El día del paseo.
O pagando mediante los medios alternativos que Argentina Wine Travel pondrá a disposición de los interesados a través de su página web o redes sociales.
LOS PRECIOS NO INCLUYEN:
Bebidas y/o gastos extras de ningún tipo; Gastos de índole personal; Gastos de comidas y/o refrigerios en las paradas en ruta; Propinas y/u otros gastos en general no especificados; Gastos particulares derivados de internaciones, medicamentos o cualquier otro gasto médico.
PRECIOS:
Todos los precios indicados en nuestros folletos, tarifarios y/o publicaciones están sujetos a modificaciones sin necesidad de previo aviso, y las confirmaciones están sujetas a disponibilidad. El pasajero se compromete a abonar la diferencia resultante antes de iniciar el paseo. Todos los paseos deben ser abonados en su totalidad antes de que comiencen.
Precios congelados: En los casos expresamente indicados, el precio quedará fijo e inamovible mediando el pago total del viaje al contado o financiado al momento de efectuarse la reserva. La falta de pago en término de las facilidades acordadas hará perder automáticamente el beneficio de la congelación del precio.
RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR:
El organizador no se hace responsable por los daños y perjuicios que pudiesen llegar a sufrir tanto los pasajeros como sus bienes, incluyendo sin que implique limitación, el equipaje o artículos personales del pasajero. El organizador desarrolla su actividad comercial como intermediario en la reserva o contratación de los servicios incluidos expresamente en el paseo o servicio contratado. Del mismo modo, el organizador no se responsabiliza en modo alguno por aquellos hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza —tales como cortes de ruta, condiciones meteorológicas adversas, etc.— que sucedan antes, durante o con posterioridad al servicio contratado y que afecten, demoren, impidan, posterguen o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial del paseo contratado. El organizador no se responsabiliza por cualquier inconveniente, problema físico o fisiológico que pueda acontecerle al pasajero, producto de accidentes, indisposiciones, intoxicaciones o de cualquier otra índole. Asimismo, el pasajero se compromete a informar con antelación al organizador si sufriese algún desorden alimentario, incapacidad o cualquier otra restricción de naturaleza similar que pudiese causar algún inconveniente a su persona o al resto de los pasajeros.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES:
Las reservas anuladas dentro de la semana previa al inicio del tour implicarán la pérdida total del pago realizado.
Las reservas anuladas (previo informe por correo electrónico a argentinawinetravel@gmail.com) antes de la semana previa al inicio del tour, serán devueltas al pasajero en su totalidad.
Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones de cualquier índole no dará lugar a reclamo, reembolso o devolución alguna.
ALTERACIONES:
El organizador se reserva el derecho de alterar total o parcialmente el horario, itinerario y las visitas contratadas por razones de programación, técnicas, operativas o para su mejor desarrollo, sin alterar la duración o el espíritu/objetivo del paseo. Si el paseo debiera postergarse por causas no imputables al organizador (huelgas, catástrofes naturales, etc.), este se reserva el derecho de cancelar el paseo, acortar su duración o modificar el itinerario en función de las reservas de servicios efectuados, quedando solamente obligado a reintegrar los importes correspondientes a los servicios no brindados. El organizador podrá anular cualquier tour justificadamente cuando ocurra cualquiera de las siguientes causas:
Hechos de fuerza mayor.
Alteración de tarifas, costos de servicios o tipo de cambio que obligue a un aumento del viaje en proporción superior al 20%.
Cuando no se haya alcanzado el número suficiente de pasajeros. En tal caso, el organizador sólo queda obligado a reintegrar los importes recibidos al valor de la tarifa vigente al día de la cancelación, previa deducción de hasta un 10% del valor total en concepto de gastos de gestión y reservas.
REEMBOLSOS:
Todos los reclamos de reembolso deberán ser dirigidos por escrito al correo electrónico: argentinawinetravel@gmail.com, dentro de los 60 días siguientes a la finalización del paseo. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el viajero. Los reembolsos se verificarán únicamente de acuerdo al costo de los servicios prestados por terceros no utilizados o cancelados.
EQUIPAJE O EFECTOS PERSONALES:
El equipaje y demás efectos personales del viajero no son objeto del contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que este los conserva siempre consigo, cualquiera sea la parte del vehículo en que sean colocados, y que son transportados por el propio viajero por su cuenta y riesgo, sin que el organizador quede obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que los mismos puedan sufrir por cualquier causa durante el viaje.
DERECHO DE CONDUCTA:
El organizador se reserva el derecho de hacer abandonar el paseo, recurriendo a la fuerza pública si fuera necesario, a todo pasajero que por su modo de expresarse, comportarse o por su estado de salud, a solo juicio del organizador o del conductor, se convierta en molestia o peligro para el resto de los pasajeros. En dicho caso, la empresa no quedará obligada a reintegrar al pasajero separado del paseo el importe abonado.
Términos y Condiciones de la Tienda Online
Argentina Wine Travel (AWT), a través de su sitio web argentinawinetravel.tur.ar (en adelante el “Sitio Web”), comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que regirán la utilización del Sitio Web en su sección de “Tienda Online”. Estos son los Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad para los usuarios de Internet que accedan a los contenidos y servicios de la Tienda Online que Argentina Wine Travel pone a disposición.
La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren publicados en el Sitio Web, pudiendo Argentina Wine Travel modificarlos sin previo aviso. El uso posterior del sitio implica la aceptación de dichos cambios.
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Compra, Stock y Promociones
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Las promociones publicadas no son acumulables y aplican exclusivamente a las compras realizadas a través de
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Precios y Gastos de Envío
Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos (moneda de curso legal de la República Argentina), sujetos a cambios sin previo aviso.
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Modos y Costos de Envío
Los productos catalogados como “Packs” se adquieren en cajas de 6 (seis) unidades y pueden incluir contenido online adicional («bonus track»).
Los “Wine Tours” se ofrecen por unidades y se abona la reserva correspondiente.
Los “Vinos” se adquieren con una compra mínima de 3 unidades o múltiplos de 3.
Las entregas se realizan mediante correo postal, empresas de transporte o entrega en persona, según se coordine con el comprador una vez aprobado el pago. Argentina Wine Travel no se hace responsable por retrasos de las empresas transportistas externas una vez despachada la mercadería.
Ley Aplicable, Jurisdicción y Contacto
Cualquier conflicto derivado del uso del sitio web o de los presentes términos se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes. Para consultas, dudas o notificaciones, puede comunicarse con nosotros escribiendo a: argentinawinetravel@gmail.com.